Quanto custa fulfillment? Os planos, sem pedir orçamento

Você paga um valor por mês que já inclui uma quantidade de pedidos e um espaço de estoque. A franquia é uma só e vale para os dois trabalhos: expedir pedidos ou preparar unidades para o Full do marketplace, pela conversão do tamanho do produto. O que passar da franquia é cobrado à parte, pelo valor que está no próprio plano, e entra na fatura do mês seguinte junto com a mensalidade — um boleto só. Os planos e os valores estão em rwfull.com.br/planos.

Nada para no galpão: os pedidos continuam saindo. O que passou é cobrado por pedido, pelo valor do seu plano, e entra na fatura do mês seguinte junto com a mensalidade — um boleto só. O portal mostra o consumo durante o mês, então dá para ver a conta chegando e trocar de plano se o volume subiu de vez.

Não. A franquia é do mês; o que não foi usado não vira saldo. Em troca não há validade para controlar nem crédito para conferir, e o plano pode ser trocado de um mês para o outro quando o seu volume muda.

Você paga pelo maior volume que o estoque ocupou no mês, não pela média nem por posição de pallet. Entrou um contêiner no dia 10 e o estoque foi vendendo até o dia 30: a conta é o m³ do dia 10. O sistema registra o volume todo dia e o portal mostra o pico.

Não, e não passa por aqui. O pedido sai com a etiqueta do marketplace ou da sua transportadora, na sua conta e no seu contrato de frete, como hoje. A gente imprime e despacha; o frete continua sendo negociado por você.

Não. O primeiro pagamento é o próprio plano, e enquanto a sua mercadoria não chega ao galpão você paga metade dele — não faz sentido cobrar o plano cheio de um estoque que ainda não existe. Quem é de outro estado abre a filial em São Paulo com o próprio contador, e isso não passa pela gente.

Uma fatura por mês, com o extrato item a item no portal: cada pedido expedido, cada unidade preparada, o pico de armazenagem e os insumos usados. Você confere antes de pagar e questiona pelo próprio portal.

Volume mínimo não existe: o plano tem um valor mensal, e você manda o que quiser dentro da franquia. No plano mensal também não há fidelidade nem multa para encerrar. O trimestral e o semestral saem mais baratos porque são pagos adiantado, e mesmo neles não há obrigação de renovar no fim do ciclo.

Depende de onde a sua empresa está. Quem já vende de outro estado costuma abrir uma filial no endereço do galpão: o estoque vem por nota de transferência (é a mesma empresa, não é venda) e a nota da venda passa a sair de São Paulo. A mensalidade já inclui o uso do nosso endereço para isso. Quem está começando agora abre a empresa direto em São Paulo. Abrir filial leva algumas semanas, então vale começar antes de mandar o estoque. Seu contador conduz; a gente fornece os documentos do endereço.

Pelo portal do cliente, com login próprio: saldo por SKU em tempo real, extrato de entradas e saídas, recebimentos com foto, remessas de Full, devoluções e solicitação de serviços. E cada mudança de etapa gera um aviso automático no seu WhatsApp.