Guia · Fulfillment × Full
Sem volume mínimo Sem fidelidade 5,0 no Google · 34 avaliações

Fulfillment particular ou Full do Mercado Livre: qual compensa?

Não é um ou outro. O Full do Mercado Livre guarda o seu estoque no centro de distribuição do ML e atende só as vendas de lá, com o selo e a prioridade no ranking. O fulfillment particular é a sua base: o estoque fica em seu nome e atende todos os canais. O arranjo mais comum entre os nossos clientes é usar os dois.

~10 milpedidos expedidos por mês
~50 milunidades preparadas para Full por mês
5 anosde operação em São Paulo
Descarga de contêiner no galpão da RW Full
Quando usar

Quando usar cada um

Full do ML: os campeões de venda

Produto que gira rápido no Mercado Livre ganha selo Full, frete melhor e posição no ranking. Vale mandar para lá o que vende todo dia.

Fulfillment particular: o catálogo inteiro

O que não gira o bastante para o Full, o que o Full não aceita, os kits, e tudo o que vende na Shopee, no TikTok Shop, na Amazon e na loja própria fica na base.

Os dois juntos: o caso mais comum

A base fica aqui e abastece o Full em remessas. Quando o Full baixa, sai outra remessa do mesmo estoque, sem esperar o fornecedor.

Como funciona

Como os dois se encaixam no dia a dia

1

O estoque chega na base

Fornecedor, transportadora ou contêiner entregam aqui. Conferência item a item, foto e etiqueta em cada unidade.

O estoque chega na base
2

A remessa para o Full sai daqui

Você cria a remessa no Mercado Livre; a gente separa, confere em dupla, etiqueta cada unidade com o código do Full e encaixota no padrão do ML.

A remessa para o Full sai daqui
3

O resto atende os outros canais

Flex do ML, Shopee, TikTok Shop, Amazon e loja própria saem do mesmo estoque, com etiqueta impressa aqui e despacho diário.

O resto atende os outros canais
4

O Full baixou? Sai outra remessa

O portal mostra o saldo da base; quando o Full precisa de reposição, a remessa seguinte sai do que já está aqui.

O Full baixou? Sai outra remessa
5

Devolução e retirada do Full voltam para a base

O que o ML devolve ou o que você retira do Full volta para o seu estoque aqui, conferido e fotografado, e entra no saldo de novo.

Devolução e retirada do Full voltam para a base
O que está incluído

O que o fulfillment particular resolve que o Full sozinho não resolve

  • Um estoque só para todos os canais, não só para o Mercado Livre
  • Estoque em seu nome, com saldo por SKU e extrato no portal
  • Produto que não gira, que o Full não aceita ou que ainda vai ser testado
  • Kits, montagem, reetiquetagem e outros serviços sobre o estoque
  • Remessas para o Full, o FBA e a Shopee saindo da mesma base
  • Devoluções e retiradas do Full de volta ao saldo, com foto
Preços

Tabela padrão, a mesma para todo mundo

Nenhum concorrente publica preço. A gente publica, porque a tabela é uma só. O que muda de cliente para cliente é o mix de produtos.

ServiçoValorUnidade
Preparação de remessa para o Full (produto pequeno)R$ 1,30por unidade
Expedição de pedido (produto pequeno, 1 unidade)R$ 5,00por pedido
Unidade adicional no mesmo pedidoR$ 1,00por unidade
Mensalidade (gestão de conta, sistema e endereço fiscal)R$ 100,00por mês
ArmazenagemR$ 75,00por m³ no mês, pelo pico
Logística reversa (devolução ou retirada do Full)R$ 2,00por unidade
Insumos de embalagem (caixa, envelope, plástico-bolha)por unidade usadatabela de insumos do contrato

Tabela padrão para produto pequeno. Produtos de outros tamanhos, frágeis, pesados ou com data de validade podem ter custo diferente. A proposta final considera o seu mix de produtos, e você vê uma estimativa na hora no formulário.

Acompanhamento

Você vê tudo pelo portal e pelo WhatsApp

Nosso sistema de gestão foi desenvolvido para a operação da RW Full. Cada mudança de etapa gera um aviso no seu WhatsApp e fica registrada no portal do cliente: estoque em tempo real, extrato, recebimentos com foto, remessas de Full e devoluções. Veja como funciona na página principal →

Início do portal do cliente da RW Full
Dúvidas frequentes

Fulfillment ou Full do Mercado Livre: o que perguntam antes de fechar

O Full do Mercado Livre é mais barato do que o fulfillment particular?

Depende do produto e do giro. O Full cobra armazenagem e uma tarifa por unidade pela tabela dele, e produto parado lá custa caro. Aqui a tabela é pública e a mesma para todo mundo. Por isso o arranjo comum é mandar para o Full o que gira e manter o resto na base.

Posso mandar todo o meu estoque para o Full?

Pode, mas o Full limita a quantidade pelo giro do anúncio e cobra mais por produto parado. Quem manda tudo costuma voltar com parte do estoque. A base aqui é o lugar do que não cabe lá.

Ganho o selo Full usando fulfillment particular?

Não. O selo é exclusivo do Full do Mercado Livre. O que o fulfillment particular dá é o Flex, com despacho no dia e prazo bom em São Paulo, e a mesma operação para os outros canais.

Quem emite a nota da remessa para o Full?

Você, ou o seu contador: a remessa sai com a sua nota de transferência ou remessa, gerada no ML. A gente prepara, informa os volumes e avisa quando está pronta.

Tem volume mínimo ou contrato de fidelidade?

Não. Atendemos operações de qualquer tamanho, e não existe fidelidade nem multa para encerrar. A relação se sustenta na operação, não em cláusula.

Preciso abrir filial ou inscrição estadual em São Paulo?

Depende de onde a sua empresa está. Quem já vende de outro estado costuma abrir uma filial no endereço do galpão: o estoque vem por nota de transferência (é a mesma empresa, não é venda) e a nota da venda passa a sair de São Paulo. A mensalidade já inclui o uso do nosso endereço para isso. Quem está começando agora abre a empresa direto em São Paulo. Abrir filial leva algumas semanas, então vale começar antes de mandar o estoque. Seu contador conduz; a gente fornece os documentos do endereço.

Como acompanho o que está acontecendo?

Pelo portal do cliente, com login próprio: saldo por SKU em tempo real, extrato de entradas e saídas, recebimentos com foto, remessas de Full, devoluções e solicitação de serviços. E cada mudança de etapa gera um aviso automático no seu WhatsApp.

Pronto para dar o próximo passo?

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Quatro perguntas, uma estimativa na hora pela tabela padrão, e a resposta no seu WhatsApp.

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