A logística da sua operação pronta para crescer com mais controle, velocidade e estrutura.

Não. A RW Full atende operações de qualquer tamanho — desde quem está estruturando a logística pela primeira vez até quem já tem um volume consolidado e precisa de mais capacidade. O importante é entender seu momento e montar um fluxo adequado para ele.

Não existe contrato de fidelidade. A relação é construída com base na qualidade da operação, não em cláusulas que prendam o cliente. Você tem a liberdade de ajustar ou encerrar quando quiser, sem multa ou burocracia.

Trabalhamos com uma tabela padrão, e ela é pública: mensalidade de R$ 100 (gestão de conta, sistema e endereço fiscal), R$ 5,00 por pedido expedido de produto pequeno (R$ 1,00 por unidade adicional no mesmo pedido), R$ 1,30 por unidade preparada para o Full, armazenagem de R$ 75 por m³ no mês (medida pelo pico) e etiquetagem de R$ 0,15 por unidade recebida. Produtos de outros tamanhos, frágeis, pesados ou com data de validade podem ter custo diferente. No formulário de proposta você já vê uma estimativa na hora; a proposta final considera o seu mix de produtos.

Sim para os dois. A RW Full tem experiência com operações em Mercado Livre, Shopee, Amazon e outros canais, além de e-commerces com loja própria. Se você vende em mais de um canal ao mesmo tempo, trabalhamos para que a logística funcione de forma integrada.

Sim. Muitos dos nossos clientes estão em outros estados e centralizam o estoque em São Paulo justamente para ganhar competitividade nos prazos de entrega e no custo do frete para o Sudeste — que concentra a maior parte do consumo do e-commerce brasileiro.

Começamos com uma conversa para mapear seu cenário: volume, canais, mix de produtos e necessidades específicas. A partir disso, alinhamos proposta, fluxo operacional e entrada do estoque. O processo é consultivo e sem pressa — o objetivo é que a operação comece organizada, não rápida e errada.

Sim. Caixas, envelopes e plástico-bolha ficam em estoque aqui e são cobrados por unidade usada, pela tabela de insumos que acompanha o contrato. Se você tem embalagem personalizada da sua marca, é só enviar junto com o estoque que usamos a sua.

Depende de onde a sua empresa está. Quem já vende de outro estado costuma abrir uma filial no endereço do galpão: o estoque vem por nota de transferência (é a mesma empresa, não é venda) e a nota da venda passa a sair de São Paulo, com inscrição estadual paulista. A mensalidade já inclui o uso do nosso endereço para isso. Quem está começando agora abre a empresa direto em São Paulo, com o endereço do galpão, e pula essa etapa. Abrir filial leva algumas semanas, então vale começar o processo antes de mandar o estoque. Seu contador conduz; a gente fornece os documentos do endereço.

Pelo portal do cliente, com login próprio: saldo por SKU em tempo real, extrato de entradas e saídas, recebimentos com foto, remessas de Full, devoluções e solicitação de serviços. Além disso, cada mudança de etapa gera um aviso automático no seu WhatsApp.

Ficamos na Rua Marquês de Santo Amaro, 1286, Vila Califórnia, na região da Vila Prudente, zona leste de São Paulo, com acesso pela Av. Salim Farah Maluf. Funcionamos de segunda a sexta, das 8h às 18h; coletas dos marketplaces e recebimentos são agendados dentro desse horário. Para receber fora dele, é só combinar antes.

A estrutura da RW Full é pensada para acompanhar o crescimento do cliente. Conforme o volume aumenta, ajustamos o fluxo e a capacidade sem que você precise trocar de parceiro ou recriar toda a operação do zero. Crescer com previsibilidade é exatamente o que buscamos junto com cada cliente.